13.11.2012 tarihinde DEĞERLİ SÜRÜCÜ ve EĞİTİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ  olarak kurulan Özel TOSYA MOTORLU TAŞITLAR SÜRÜCÜ KURSU, başlangıç tarihinden itibaren sektöründe öncü konuma gelmek, lider kurum olmak yolunda emin adımlarla ilerlemeye başladı.

Sürücü Kursu sektöründe kalite, eğitim kurumunun siz adaylarına sunduğu hizmetin ve ihtiyaçlarının tamamı ile karşılayabilme yetenekleridir. Kısacası aday beklentilerine cevap verebilme kabiliyetidir. Bir eğitim kurumunun hizmet kalitesini yönetebilmesi için hangi kriterlerde hizmet sunacağını mutlaka belirlemesi birinci koşuldur. Bu sebeple Özel TOSYA Sürücü Kursu Eğitim Kurumu’nun kalite yönetimi, aday beklentilerinin aşılmasını hedefleyen, ekip çalışması gerektiren, kuruma bağımlı ve bağımsız çalışan tüm birimlerin gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini sağlayan bir yönetim anlayışıdır. Aday beklentilerine öncelik verilerek tanımlanan kaliteye, adaya verilen hizmetlerin yanında yönetim kalitesinin verimliliğini arttırmayı hedefleyen anlayışa kalite yönetimi diyebiliriz.

Kalite yönetim sistemi ışığında belirlenen kalite politakımıza bağlı olarak da Özel TOSYA Sürücü Kursu hizmet kalitesinin standardizasyonunu kaybetmemek adına, tüm bilgi birikim ve deneyimini, şubeleşme yoluna gitmeden, merkezi kalite standardını kaybetmeden, tek şube üzerinden siz değerli adaylarına sunmaktadır.

 MİSYONUMUZ 

Özel TOSYA Sürücü Kursu olarak misyonumuz, toplumun yaşam kalitesini yükseltmek için araç kullanma eğitimlerini vermek ve sürücü eğitiminin gelişimine katkı sağlamak üzere;

Sürücü eğitimini ulaştığı en üst düzeyde, kaliteli bir yapı içinde, uygun ekonomik koşullarda topluma sunmak, ehliyet alma ihtiyaçlarını karşılamak,

Sürücü eğitimi alanındaki akademik çalışmalara ve bilimsel araştırmalara olanak sağlayarak, sürüş ile ilgili her konuda yeni bilgi ve uygulamaların geliştirilmesini desteklemek,

Kendilerini mesleklerine adamış, üstün nitelikli, insana değer veren eğitimcilerimiz ile hizmet vermek ve bu karekterlere sahip eğitimcilerin yetişmesine katkıda bulunmak.

 

VİZYONUMUZ

TOSYA Sürücü Kursu, sürücü eğitimi hizmetlerdeki mükemmeliyet düzeyi, ehliyet alanların ve yakınlarının memnuniyetini yaratmadaki kararlılığı, Üstün nitelikli ekibi ve çağdaş altyapısı, ileri teknoloji simülatör eğitimi, son model eğitim araçları, Öncü uygulamalarıyla;  Türkiye’ye model oluşturmayı ve referans gösterilen sürücü kurumlarından biri olmayı hedeflemektedir.

Sürücü Eğitiminde Mükemmeliyet TOSYA Sürücü Kursunun amacı, müşterilerinin ehliyet ile ilgili gereksinimlerini karşılamak ve kazasız bir yaşam sürebilmeleri için iyi bir sürücülük eğitimi sağlamaktır. Bu amaç doğrultusunda, eğitim hizmetleri, her noktada, en yüksek kalitede, uygulamaya dayalı ve standart olarak öğretmeyi hedefliyoruz. Toplumu bilinçlendirmeye çalışırken, bir yandan da kendi ekibimizi, hizmet kalitemizi sürdürmek ve geliştirmektir.

Müşteri Memnuniyeti Yaratmada Kararlılık Kurumumuzdan hizmet almayı seçen kişileri, sürücü eğitiminin herhangi bir noktasında, gereksinim duydukları tüm teorik ve direksiyon eğitimlerini, sınavlara hazırlanmalarını kurs içinde kolaylıkla ulaşabilecekler. Hizmetlerimizi sunarken, en küçük ayrıntıda bile adaylarımızın kendilerini özel hissetmesini sağlayacak ve onları ön planda tutacak şekilde tasarlayacağız.

Kursumuzun, en önemli başarı  göstergelerinden biri müşteri memnuniyetidir. Bunun için, bizden hizmet alan müşterilerimizin memnuniyetini sistemli olarak izleyecek ve elde ettiğimiz sonuçları, sunduğumuz eğitim hizmetlerini geliştirmekte kullanacağız.

Ehliyet almak isteyen müşterilerimize, maliyetlerimizi ve verimliliğimizi etkin olarak yönetip, yüksek kalitemizden ödün vermeden, hizmetlerimizin uygun fiyatlarla sunulmasını sağlayacağız.

Üstün Nitelikli Ekip ve Çağdaş Altyapı Farklılığımızı yaratan en önemli unsur; mesleğinde en iyi olmak için gereken eğitim, deneyim ve özelliklere sahip, TOSYA Sürücü Kursunda olmaktan gurur duyan ekibimizdir.

Eğitime olanak sağlayan çalışma ortamıyla, her zaman en iyilerin yetiştiği, çalıştığı ve tercih ettiği kurum olacaktır.

Sunduğumuz tüm hizmetlerde mükemmeliyete ulaşmamıza olanak sağlayacak en önemli unsurlardan birisi de çağdaş altyapımızdır. Bu nedenle, hizmetlerimizin etkinliğini, kalitesini ve verimliliğini arttırmak için en güncel teknolojilerle altyapımızı sürekli geliştirmekteyiz.

Öncü Uygulamalar Türkiye’de ve dünyada sürücü eğitimini sürekli olarak izleyip, uluslararası kabul görmüş standartları, yöntem ve uygulamaları geliştirmeyi ve her zaman farklılık yaratacak yeniliklerle öncü ve örnek olmayı hedefliyoruz.

Bilgi, deneyim ve olanaklarımızla, topluma daha iyi sürücü eğitimi sunulmasını amaçlayan ve çalışan bir kurum olacağız.

KURSUMUZA KAYIT OLANLARIN TERCİH SEBEPLERİ

1. Tanıdık tavsiyesi

2. İnternet sitesi,

3. İyi ve kaliteli eğitim anlayışı

4. Hoşgörü ve memnuniyet anlayışı,

5. Uygun fiyat anlayışı

6. Simülatörlü eğitimin bulunması

7. Ulaşım kolaylığının bulunduğu merkezimiz ve pistimiz

 8. Temiz ve ferah kurs iş ortamı

9. Güler yüzlü karşılama

10. Doğru bilgi verilmesi

11.Ancak yapılabilecek sözlerin verilmesi

 

Sohbete Başla
1
Nasıl Yardımcı olabiliriz?
Merhaba. Size Nasıl Yardımcı olabiliriz